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Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Über den Arc de Triomphe

Wo befindet sich der Arc de Triomphe?

Der Arc de Triomphe steht am Place Charles de Gaulle, an der Spitze der Champs-Élysées im 8. Er ist leicht mit der Metro, dem Bus, dem Taxi oder zu Fuß zu erreichen.

Wie sind die Öffnungszeiten des Arc de Triomphe?

Das Denkmal ist täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr (April-September) und von 10:00 bis 22:30 Uhr (Oktober-März) geöffnet. Letzter Einlass ist 45 Minuten vor Schließung.

Wie kann ich das Denkmal sicher betreten?

Benutzen Sie die unterirdische Fußgängerpassage vom Place Charles de Gaulle oder der Avenue de la Grande Armée. Das oberirdische Überqueren des Kreisverkehrs ist nicht erlaubt.

Wie viele Stufen sind es bis zum Gipfel?

Die Dachterrasse ist über 284 Stufen zu erreichen. Für Besucher mit eingeschränkter Mobilität steht ein Aufzug zur Verfügung, gefolgt von einem kurzen Treppenabschnitt.

Muss ich die Tickets im Voraus kaufen?

Das ist sehr empfehlenswert. Mit Online-Tickets können Sie die Warteschlange vor Ort umgehen und zu Ihrer Wunschzeit eintreten.

Ist der Arc de Triomphe für Menschen mit Behinderungen zugänglich?

Ja. Es gibt spezielle Eingänge, Aufzüge, barrierefreie Toiletten und freien Eintritt für Besucher mit Behinderungen und eine Begleitperson.

Gibt es in der Nähe des Denkmals Geschäfte oder Restaurants?

Der Arc de Triomphe hat eine Souvenir-Boutique, die Bücher, Andenken und Geschenke anbietet. Im Inneren gibt es zwar keine Restaurants, aber viele Cafés und Brasserien befinden sich nur wenige Schritte entfernt auf den Champs-Élysées und den umliegenden Alleen.

Kann ich am Arc de Triomphe Fotos machen?

Ja, das Fotografieren ist im gesamten Denkmal und auf der Terrasse erlaubt. Stative, Blitzgeräte und Drohnen sind jedoch nicht erlaubt.

Was ist die Zeremonie der Ewigen Flamme?

Jeden Abend um 18.30 Uhr wird die Ewige Flamme am Grabmal des Unbekannten Soldaten in einer feierlichen Zeremonie zu Ehren der Gefallenen entzündet - eine Tradition, die seit 1923 aufrechterhalten wird.

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Tickets für den Arc de Triomphe an, ist aber nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

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Kontakt

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

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